Conditions Générales de Vente France

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par le Château Poujeaux Saint-Genès, dont le siège social est situé à : A Poujeaux 33670 Saint-Genès de Lombaud, et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet du Château Poujeaux Saint-Genès dénommée ci-après "le Client".

1. Objet du contrat

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre le Château Poujeaux Saint-Genès et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand du Château Poujeaux Saint-Genès. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

2. Zone géographique

La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine. Pour les commandes hors France métropolitaine, le client devra contacter contact@chateaupoujeaux-saintgenes.fr

3. Tarifs

Les prix figurant sur le site internet sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des articles. Le Château Poujeaux Saint-Genès se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site internet le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les frais de traitement de commandes, de transport et d’expédition peuvent se rajouter.

4. Commandes

Le Château Poujeaux Saint-Genès se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par Le Château Poujeaux Saint-Genès.
Le Château Poujeaux Saint-Genès se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.
Le Château Poujeaux Saint-Genès s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.

5. Modalités de paiement

Lorsque le client règle sa commande sur le site Internet, Le Château Poujeaux Saint-Genès n'a pas accès aux informations bancaires du client car le paiement s'effectue directement auprès de la solution de paiement électronique de la banque. La totalité du règlement se fait à la commande par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard). L'achat est débité immédiatement.

6. Expédition et délais de livraison

Un minimum de deux jours ouvrés est nécessaire à la préparation de la commande.
Service de livraison standard la livraison a lieu sous 8 à 10 jours ouvrés à compter de la réception du règlement par nos services
Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés à réception. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être signaler au transporteur.
Pour toute réclamation, le client devra envoyer un courrier adressé à M. Arnaud MAZET, 17, rue de la Justice - 92410 Ville d'Avray.

A/ Retrait marchandise en point retrait :
Vous choisissez le retrait par vos soins au 11 rue Jean Mermoz - 75008 Paris.
Le retrait se fait EXCLUSIVEMENT sur rendez-vous, du lundi au vendredi et de 10h à 18h.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter au 06 08 18 38 02. En cas d’absence, n’hésitez pas à nous laisser un message, nous vous rappellerons au plus vite !
Votre commande sera disponible durant 10 jours ouvrés.

B/ Livraison gratuite à Paris et Petite Couronne
Vous avez choisi la livraison à domicile ou en un point de votre choix à Paris ou Petite Couronne, voici les villes desservies pour Paris et la Petite Couronne :

Nous prendrons rapidement contact avec vous pour programmer la livraison.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter au 06 58 52 13 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h).